法律分析：抖音小店商品有问题可以打电话投诉客服或者私底下与抖音小店商家进行协商。协商不成的话可以根据消费者权益保和产品质量法的相关规定，向消费者协会和工商局投诉或者向提诉讼讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。