__年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在__年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行____的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!一、医院财务科年终总结的资产状况截至__年_月_日,资产总额为____元,负债____元,净资产____元。
(一)资产概况总资产中,货币资金____元,占资产总额的4.63;其他应收款____元,占资产总额的7.05;固定资产____元,占资产总额的79.43。
需要说明的是,今年我院购置了____、____、____等大型医疗设备,共投资____万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产____元,其中,专用设备____元,一般设备____元,房屋建筑物____元。
(二)负债概况
负债中,主要为购进药品的应付帐款____元和预收医疗款____元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金____元,占负债总额的0.5,其他应付款____元,占负债总额的
7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。
二、医院财务科年终总结的收支情况
__年全年收入总额为____元,支出为____元,收支结余为____元。
(一)收入概况
全年收入总额为____元,分别由以下收入类别构成:1.财政补助收入____元(其中财政专项补助____元)2.医疗收入____元(其中门诊收入____元,住院收入____元),占总收入的69.71,比去年同期增长了4.42
3.药品收入____元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4.其他收入____元,占总收入的2.02
由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入____元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务____元,比去年同期减少了0.%。
(二)支出概况
全年支出总额为____元,分别由以下支出类别构成:1.医疗支出____元
(1)其中人员支出____元
包括基本工资____元,津贴____元,奖金____元,社会保障____元,其他支出____元。
(2)公用支出____元
包括办公费____元,印刷费____元,水电费____元,邮电费____元,交通费____元,旅差费____元,会议费____元,培训费____元,招待费____元,福利费____元,劳务费____元,物业管理费____元,维修费____元,租赁费____元,专用材料____元,图书费____元,燃料费____元,洗涤费____元,工会经费____元,提取坏帐准备____元,其他费用____元。